Public

Toute personne souhaitant s'affirmer et développer des relations de travail efficaces et sereines.
Managers et non-managers

Durée

3 jours : 2 jours + 1 jour
non résidentiels, de 9h à 18h

Objectifs

Savoir se positionner dans les relations interpersonnelles

Développer une affirmation de soi  à la fois ouverte et solide

Savoir se mettre vraiment à l’écoute de ses interlocuteurs

Accepter et gérer les microconflits et les contraintes contradictoires

Démontrer plus d’aisance et d’authenticité dans la complexité des relations  

Approche pédagogique

Apport de méthodes et d'outils simples et concrets

Entraînement à partir de situations apportées par les participants

Des jeux sérieux

Elaboration d'un parcours de progrès personnel

Accompagnement dans la mise en œuvre des acquis du séminaire avec deux entretiens de suivi téléphonique

Éléments de contenu :

• Le repérage des différentes situations de communication relationnelle
• L’identification et la gestion de la température émotionnelle
• Les outils de l'affirmation et du feedback
• les différents type d'écoute
• La gestion des tensions et des "montées de température"
• L’équilibre entre affirmation et écoute

Les plus

Des outils très simples et concrets

Des petits groupes de 4 à 6 personnes

L’appui sur la vidéo

Les deux séances individuelles de coaching téléphonique aidant à mettre en œuvre les acquis du séminaire 

Les applications possibles des acquis au-delà de la sphère professionnelle

À l’issue de ce séminaire, vous aurez développé

Une meilleure gestion de votre température émotionnelle et de celle de vos interlocuteurs

Une écoute plus puissante

Une affirmation plus naturelle et plus claire de vos points de vue et besoins par la pratique du « je »

Une capacité à désamorcer les tensions du quotidien

Une meilleure connaissance de vous-même et de vos ressources en communication, et derrière cela une plus grande authenticité et une confiance accrue

Informations pratiques

Lieu : Paris

Coût de la formation : 1800 € HT incluant 3 jours de formation et 2 entretiens téléphoniques de suivi par l’animateur de la formation

Calendrier

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